Servicevertrag
Als kompetenter Partner sichern wir die Leistungsfähigkeit der PLANET-Systeme.

 

Leistungen im Rahmen eines Servicevertrages:

- Wartung und Reparatur der Systemkomponenten vor Ort oder in der Technikabteilung von PLANET
- Telefonische Beratung und Online-Support
- Geschützer Zugang zum Serviceportal über das Kundenlogin
- Updates der System-Software
- Bereitstellung umfangreicher Informationen über das System und dessen Programm-Module
- Downloadmöglichkeit von Dokumentationen im Serviceportal
- Erstellung von Online-Supportaufträgen im Serviceportal
 
Kontakt